Konfliktmanagement

Konflikte gemeinsam lösen.

Das Ziel eines Konflikts soll nicht der Sieg, sondern der Fortschritt sein.

Joseph Joubert

Das Ziel eines Konflikts soll nicht der Sieg, sondern der Fortschritt sein.

Joseph Joubert

Wie löse ich Konflikte zwischen bzw. mit meinen Mitarbeitenden oder mit meiner Peergroup ?

Der offene und konstruktive Umgang mit Problemen und Konflikten.

Zwischenmenschliche Konflikte belasten und rauben Energie, die im Arbeitsumfeld besser in die Sacharbeit investiert werden sollte.  Trotzdem lassen sie sich nicht immer vermeiden. Ich habe die besten Erfahrungen mit einem offensiven und konstruktiven Ansprechen der Probleme gemacht und immer darauf geachtet, sowohl die Sach- als auch die Beziehungsebene in den Konfliktgesprächen gebührend zu berücksichtigen.
Das Ausspielen vermeintlicher Machtpositionen und Durchdrücken der eigenen Position bringt dabei mit Sicherheit keinen Erfolg.

 

 

Mein Beratungsansatz

Am Anfang steht das kritische Hinterfragen der eigenen Position und das sich Auseinandersetzen mit den Sichtweisen der anderen Konfliktbeteiligten. Jeder hat seine eigene subjektive Wahrheit und leitet daraus sein Handeln ab. Erst wenn es mir gelingt, Eigen- und Fremdwahrnehmungen zu analysieren und sich in andere hinein zu versetzen, besteht die faire Chance einen gemeinsamen Nenner zu finden und sich dann auf dieser Basis auf eine konstruktive Arbeit zu verständigen.